Электронные государственные и муниципальные услуги

Государственные и муниципальные услуги – это общественно полезные функции, осуществляемые органами государственной власти или местного самоуправления, бюджетными учреждениями, а также блага и услуги, предоставляемые ими гражданам и юридическим лицам.

Электронные услуги и их история

Прежде, чем говорить об электронных услугах, важно понять, что скрывается за этим термином. Электронные услуги – это услуги, которыми можно воспользоваться в том случае, если у вас есть компьютер или другое подобное устройство с возможностью доступа к сети Интернет. Интересно, что услуги в электронном виде появились еще пару лет тому назад. Например, наверняка многие пользовались возможностью получения информации о расписании поездов через Интернет. Помимо этого, проезд в вагоне можно оплачивать пластиковыми картами международного образца (например, Mastercard или Visa), и именно эту возможность пассажир получает при оказании ему электронных услуг. Свое же рождение эта система сервиса получила в 60-е годы прошлого века, когда американские компании IBM и AmericanAirlines создали системы автоматизации процедуры по резервированию мест при покупке авиабилетов. Пассажиры получили возможность изучать большое количество рейсов, выбирая наиболее приемлемый вариант с точки зрения маршрута и тарифа. Кроме того, автоматизация процесса бронирования позволила снизить стоимость предоставления самих услуг. Пример американских авиакомпаний позволил говорить о том, что в будущем предоставление электронных услуг станет неотъемлемой частью нашей жизни, ведь это удобно, просто и выгодно! Так и вышло: в течение последних 20-30 лет мировой рынок электронной коммерции развивался настолько динамично, что электронные услуги получили свое дальнейшее развитие и распространение и в России. Сегодня они могут быть муниципальными и государственными.

Государственные электронные услуги

С 1 апреля 2010 года граждане РФ получили возможность воспользоваться государственными услугами, предоставляемыми в электронном виде. С 1 июня 2010 года такую возможность получили и иностранцы. Таким образом, в настоящее время электронные государственные услуги гражданам позволяют:

— подать заявление о регистрации лица по месту пребывания;

— подать заявление о получении адресно-справочной информации;

— подать заявление о выдаче российского или заграничного паспорта;

— оформить разрешение на временное проживание;

— оформить приглашение на въезд иностранных граждан на территорию РФ;

— оформить вид на жительство;

— осуществить постановку на миграционный учет по месту своего пребывания или его снятие;

— получить лицензию на осуществление трудовой деятельности;

— подать заявление на выдачу пособия;

— подать налоговую декларацию;

— оформить заявление о правонарушении;

— получить выписку из архива и многое другое.

Государственные услуги в электронном виде предоставляются через единый государственный портал государственных услуг. Вся информация, подаваемая в электронном виде, направляется сотрудникам соответствующих органов для последующей обработки.

Предоставление электронных услуг государственного образца выглядит следующим образом. Сначала гражданин проходит процедуру регистрации на государственном портале. Сделать это необходимо только один раз, а в дальнейшем потребуется просто обращаться на портал в случае необходимости по любым вопросам (в том числе, для пользования муниципальными услугами). После регистрации гражданину необходимо выбрать нужный тип государственных услуг и направить заявление в соответствующий раздел. Все! Никаких очередей, бумажной волокиты и временных затрат!

Муниципальные услуги

После того, как государственные услуги в электронном виде были достаточно тепло восприняты гражданами, появилась идея организовать таким же образом и предоставление муниципальных услуг. В результате, был проделан большой объем работы по организации межведомственного электронного взаимодействия между различными органами власти и организациями, настроено программное обеспечение, проложены локальные сети. Все дело в том, что электронные муниципальные услуги в отличие от государственных аналогов не были приспособлены под современные условия. Однако усилия оказались не напрасными – сегодня преимущества предоставления муниципальных услуг в электронном виде уже оценили многие граждане.

Муниципальные услуги в электронном виде представлены в рамках следующих направлений:

— благоустройство и озеленение территорий;

— жилищные вопросы;

— вопросы жилищно-коммунального хозяйства;

— архивные дела;

— здравоохранение;

— образование;

— культура и искусство;

— земельно-имущественные отношения;

— архитектура и строительство;

— предпринимательская деятельность и многое другое.

Принцип предоставления муниципальных электронных услуг во многом схож с государственными.

Вы можете обратиться в любой многофункциональный центр, где вам совершенно быстро и качественно окажут помощь в получении государственной или муниципальной услуги, приняв от вас заявление.  Также на территории Грозненского муниципального района уже функционируют ТОСП (территориально структурно-обособленные подразделения). Это позволяет жителям района получить муниципальную услугу не покидая свое  сельское поселение, что намного упрощает жизнь.

Электронные услуги и их перспективы

Безусловно, электронные услуги способны качественно улучшить предоставление различных сервисов. Находясь за компьютером, любой человек может заказать предоставление выписки из архива, записаться на техосмотр, подать заявление на регистрацию недвижимого имущества, сдать налоговую декларацию и т.д. Конечно, предоставление электронных услуг предполагает большие финансовые вложения, но в целом они оправдывают себя не только экономией времени, но и возможностью исключить из обязанностей персонала определенных структур ряд задач, отнимающих большое количество времени. Согласитесь, регистрация записи на прием к врачу через Интернет легче и проще, чем аналогичная процедура, проводимая в реальных условиях с использованием бумаг и справок. Тем более что при предоставлении электронных услуг информация о заявителе сохраняется автоматически, и человек не должен постоянно заполнять одинаковые анкеты или опросные листы.

Что касается будущего электронных услуг, то оно представляется весьма радужным. Прежде всего, власти планируют ввести так называемую электронную социальную карту с данными владельца, что, опять же, упростит процесс регистрации в Интернет-системах при предоставлении государственных или муниципальных услуг. Многие даже говорят о том, что такая карта способна будет заменить паспорт. Но в этом случае возникает такая проблема, как сохранность персональных данных и обеспечение их конфиденциальности. В эпоху хакерских атак и непрерывного создания вирусов сделать это достаточно тяжело – потребуется привлечь к работе высококвалифицированных специалистов, вложить немалое количество финансовых средств. Куда проще вести бумажную картотеку.… Однако мир становится более мобильным, а жизнь – напряженной. Иногда граждане просто не успевают решить все накопившиеся вопросы. К тому же, как показала практика, предоставление электронных услуг приводит к более быстрой обработке заявок, чем тех документов, которые были поданы в «реальные» структуры. Кроме того, со временем все большее количество людей отдают предпочтение компьютерному набору текста, чем ручке и бумаге. Это также позволяет говорить о том, что электронные услуги в будущем станут более востребованными, а потому, развивать данное направление просто необходимо.

И еще одно важное преимущество электронных услуг в том, что они исключают эмоциональный и психологический фактор. Работа проходит быстрее и продуктивнее. Перед чиновником находится письменный запрос от гражданина, и подсознательно он будет воспринимать его как важную часть его работы в отличие от обычного устного заявления. И, несмотря на то, что предоставление электронных услуг считается относительно новым направлением, уже сейчас можно с уверенностью говорить о том, что такие онлайн-сервисы существенно облегчают жизнь не только чиновникам, но и самим гражданам!

Долгожительница Лапна Дикаева: «Все можно стерпеть, но только не разлуку с семьей…»

В рамках реализации проекта «Долгожители Чечни», корреспонденты Информационного агентства «Грозный–информ» рассказывают о жизни долгожителей республики. Жительница села Надтеречное, Надтеречного района Чеченской Республики Лапна Дикаева уже разменяла вторую сотню века, ей — 104 года.

— Это секунды радости, страдания, тяжелые испытания и работа всю жизнь, – вот так расписала свою жизнь 104-летняя женщина.Родилась Лапна в селении Верхний Наур (чеч. Лакха-Ноьвре) в 1910 году. В их семье было шесть человек — отец, мать, два сына и две дочери. Лапна, после замужества стала жить в селе Надтеречное, где до сих пор живет со своими родными. Из своей жизни бабушка помнит немногое, возраст дает о себе знать, но она точно помнит самые важные, на ее взгляд, моменты, с которыми она не сможет распрощаться никогда.

Лапна четко помнит события, связанные с депортацией чеченского народа в 1944 году. В их доме, вспоминает она, жил русский майор Сахаров, который якобы приехал на учения в их район. Она стирала его вещи, готовила еду для него. Япон (так звали мужа Лапны) с удовольствием приютил у себя этого военного, также как и все другие семьи села. Но, добрые и гостеприимные чеченцы не знали, для чего в их селе поселили военных.

— Это был очень холодный февральский день. Мне нужно было срочно отправиться к больной матери, которая жила в Верхнем Науре. Но, муж меня не пустил, сказал, чтобы я сегодня осталась дома, так как гостя нельзя оставлять, а завтра смогу поехать домой, так как у военных выходной. На следующий день надела свой теплый желтый платок, пальто и поехала к матери. Маленького сына пришлось оставить дома со свекровью. Если бы я знала, что дальше меня разлучат с семьей, то я осталась бы дома,- рассказывает со слезами на глазах Лапна.

Утром к ним пришли военные и сказали, что их выселяют. Лапна сразу вспомнила о своей семье, о маленьком сыне. Ее ничего не пугало, только бы лишь воссоединиться с мужем и сыном, которые остались в другом селе. Она попросила разрешения поехать в Надтеречное, но ей сказали, чтобы она оставалась здесь, так как ее туда не пропустят, тогда она и мать с сестрами может потерять. Лапна стала собирать вещи в дорогу. Брали все необходимое, хотя и не знали, что им пригодится в дороге, куда их везут и зачем.

Фото Луизы Цагуевой

Лапна продолжила свой рассказ:

— В день выселения мы стояли на станции. Там было много людей. У всех были напуганные глаза. Но, я стояла в ожидании, думала, вот-вот придут и мои родные, любимые. Но, их все не было. Потом к нам подошел какой-то военный и сказал, что всех из села Надтеречное уже выселили. Мой муж Япон, оказывается, тоже меня искал. После того, как им сказали, что всех выселяют, он собрался на мои поиски, но майор Сахаров сказал ему, что это будет проблемно, так как все ходы и выходы перекрыты, да и за всеми ведется слежка, чтобы никто не смог сбежать. Но, Сахаров объяснил, что он может на постах сказать, что Япона послал майор Сахаров. Так он прошел несколько постов, на одном из них ему также сказали, что сельчан Верхнего Наура уже депортировали. Так мы и разминулись. Тем более что мужчин и женщин разделили и вывозили отдельно. Но, моему мужу снова помог майор Сахаров, который позволил Япону ехать вместе с матерью, сыном и племянницей. Он вернулся домой, выпустил с коровника наших двух коров на волю, собрал все необходимые вещи и вместе они пошли на станцию. Я помню, в тот день был сильный снегопад, какого никогда ранее не было в наших краях.

Младшая сестра Лапны по дороге в Казахстан заболела тифом, но они скрыли этот факт от военных, так как те безжалостно выкидывали из поезда и мертвых и больных людей. К счастью, она выжила. Но, по приезду на 11-й участок Карагандинской области Казахской ССР, болезнь сестры передалась матери, Лапне и ее двоюродной сестре. По ее словам, рядом с ними не было больницы, нужно было ехать в соседнее село Узенькое. Врачи брили больным голову, и заворачивали их в мокрые покрывала, таким способом борясь с тифом, так как другого методов лечения не знали. Когда болезнь отступила, Лапна начала писать письма, искать свою семью. Наконец-то, Япон нашел свою Лапну, после чего они переехали в селение под названием Арбайтер.

По ее рассказам, там еще проживали этнические немцы, которые очень хорошо разбирались в лечении людей народными методами. Лапна также обратилась за помощью к немцам, так как ее дочь, которая уже родилась в Казахстане, заболела.

— Один из немецких целителей лечил мою дочь и благодаря Всевышнему, она вылечилась. Я по сей день благодарна тем немцам. А вот соседская девочка не вылечилась и умерла, — рассказала она.

Спустя некоторое время их семье дали жилье, они обзавелись скотом. Лапна тоже стала работать. Первое время вынуждена была трудиться в животноводстве, чтобы принести в дом хоть какой-то доход. Потом вышла на колхозные поля, сажала ячмень, пшеницу, рожь, просо, за что получала подсолнечное масло, муку, зерно. Как рассказывает Лапна, жизнь начала налаживаться после всех страданий. Потом они получили известие о том, что они свободны и могут ехать домой в Чечню. Было это спустя 13 лет вынужденной депортации. Их радости тогда не было предела.

В их дома, еще в 1944 году были заселены русские казаки, но, перед возвращением чеченцев они уехали, и дом Лапны и Япона уже пустовал, хотя в некоторых домах сельчан еще оставались казаки.

Сейчас Лапна живет с сыном, снохой, внуками, правнуками и нянчит любимых праправнуков. Большая и крепкая семья — залог ее счастья и здоровья. За этот бесценный подарок она не перестает благодарить Всевышнего.

Депутаты посетили ряд школ Надтеречного района

В рамках реализации Единой концепции духовно-нравственного воспитания и развития подрастающего поколения депутаты Парламента ЧР Султан Денильханов и Султан Ахметханов провели встречи в ряде образовательных учреждений Надтеречного муниципального района.


— В нашем регионе достаточно образованных богословов, которые могут рассказать подросткам о сути и значении любых религиозных ценностей. Не поддавайтесь на уловки спецслужб США, пытающихся переманить вас и ваших сверстников на свою сторону и использовать в корыстных целях, как расходный материал, — подчеркнул парламентарий.Султан Денильханов в своем выступлении отметил, что псевдобогословы Запада сливают в интернет видеоматериалы со своими лживыми проповедями. А некоторая часть молодежи не только слушает их, но и верит их паразитирующим измышлениям.

Далее депутаты посетили СОШ №3 с. Надтеречное. Здесь С. Ахметханов рассказал о современной геополитической ситуации в мире. Он отметил, что страны Западной Европы активно ведут против России гибридную войну.

— Вовлечение нашей молодежи в ряды террористов, дискредитация власти, активизация протестных настроений в обществе — это и есть элементы гибридной войны, — пояснил он.

Все права защищены. При перепечатке ссылка на сайт ИА «Грозный-информ» обязательна.

Будущее за инициативной молодежью

Депутат Парламента Чеченской Республики Султан Ахметханов пообщался с молодежью села Надтеречное Надтеречного района на актуальные темы.


В мероприятии также приняли участие заместитель министра внутренних дел по ЧР – начальник полиции Апти Алаудинов, министр культуры ЧР Хож-Бауди Дааев, командир полка УВО МВД по ЧР Шерип Делимханов, глава администрации Надтеречного муниципального района Шамиль Куцаев, помощник Главы ЧР Абу-Хасан Висмурадов и др.Как сообщает пресс-служба Парламента Чеченской Республики, по поручению Председателя Парламента ЧР Магомеда Даудова депутат высшего законодательного органа республики Султан Ахметханов провел встречу с молодежью с. Верхний Наур Надтеречного муниципального района Чеченской Республики. Встреча проходила в местном Доме культуры в рамках программы по духовно-нравственному воспитанию подрастающего поколения.

На встрече обсуждались меры противодействия экстремизму и терроризму, оттоку молодежи в страны Ближнего Востока, употребления алкогольных и психотропных веществ.

В своем выступлении Султан Ахметханов отметил:

— В сегодняшней Чеченской Республике, когда Главой ЧР, Героем России Рамзаном Кадыровым делается все, чтобы молодежь могла развиваться, задача подрастающего поколения использовать этот шанс и внести свой вклад в общее дело. Развитие невозможно без общих усилий. Это должен осознавать каждый. И в первую очередь наше молодое поколение. У вас имеются прекрасные возможности для того, чтобы продемонстрировать свои таланты,- сказал С. Ахметханов.

Депутат подчеркнул: недопустимо, чтобы молодые люди тратили свое драгоценное время на употребление психотропных веществ. Вместо этого парламентарий предлагает им заняться самосовершенствованием.

В ШАЛИ ПРОШЛИ СПОРТИВНЫЕ СОРЕВНОВАНИЯ С УЧАСТИЕМ ЛЮДЕЙ С ОГРАНИЧЕННЫМИ ВОЗМОЖНОСТЯМИ

Люди с ограниченными возможностями из Чечни и Ингушетии собрались на футбольном поле спорткомплекса города Шали.

Администрация района пригласила 60 ребят на товарищеский матч, стремясь тем самым укреплять дружбу между народами Северного Кавказа.

Они не слышат и не говорят, но это никак не мешает вести здоровый образ жизни. После 30-минутного матча со счётом 2:1 выигрывает команда гостей.

Победители получают медали, денежные премии и Кубок от имени главы администрации Турпал-Али Ибрагимова.

После короткого перерыва, уже в здании спортзала, участники соревнования переходят к другому виду состязаний — армрестлингу. 33-летний Бадруддин Дудахов из села верхний Наур, отец четырёх детей, потерял слух и речь ещё в трёхлетнем возрасте. Сегодня Бадрудди чемпион России по армспорту среди людей с ограниченными возможностями. Говорит, что счастлив подобным встречам.+

Каждая весовая категория соревнуется отдельно друг от друга. Ребята искренне радуются очередной победе. А в соседнем зале параллельно проходит чемпионат по игре в шашки. После подсчёта баллов победители получают медали и дипломы. В завершении соревнований всех участников приглашают на праздничный обед.

ПРЕДСТАВИТЕЛИ ОБЩЕСТВЕННОЙ ПАЛАТЫ, МИНИСТЕРСТВ И ВЕДОМСТВ ВСТРЕТИЛИСЬ СО ШКОЛЬНИКАМИ ВЕРХНЕГО НАУРА

Говорили о противодействии наркомании, терроризму и экстремизму.

Чиновники призвали молодежь не верить всему, что пишут в интернете. И не поддаваться экстремистским лозунгам.

Также обсудили проблему дорожно-транспортных происшествий. Особое внимание уделили предстоящему Дню Конституции ЧР. Заместитель руководителя Общественной палаты Мамий Муцаев рассказал школьникам о роли этого праздника в жизни республики.

Депутаты призывают родителей быть внимательными к своим детям

Депутаты Парламента Чеченской Республики Султан Ахметханов и Султан Денильханов приняли участие в сходах граждан в селах Надтеречное и Верхний Наур Надтеречного муниципального района.

По поручению Председателя Парламента ЧР Магомеда Даудова члены высшего законодательного органа республики С. Ахметханов и С. Денильханов провели встречи с жителями сел Надтеречное и Верхний Наур Надтеречного муниципального района.

В них также приняли участие председатель совета старейшин муниципалитета Рамзан Дудаев, главы сельских поселений, представители правоохранительных органов.

В ходе бесед с жителями обсуждались наиболее злободневные вопросы, в том числе касающиеся духовно-нравственного воспитания подрастающего поколения, профилактики экстремизма, терроризма.

Парламентарии призвали родителей быть особенно внимательными и бдительными в воспитании своих детей, проверять круг общения, беречь их от сомнительных компаний.

Депутат Парламента ЧР С. Ахметханов провел встречу с населением Надтеречного района

В Доме культуры с. Верхний Наур прошла встреча депутата с жителями района по вопросу противодействия и профилактики терроризма.

По поручению Председателя Парламента Чеченской Республики Дукувахи Абдурахманова депутат, заместитель председателя Комитета по бюджету, банкам и налогам Султан Ахметханов совместно с главой администрации Надтеречного муниципального района Ш. Куцаевым и председателем районного Совета депутатов А. Аюповым провёл встречу с населением сельского поселения Верхний Наур Надтеречного муниципального района ЧР.

На встрече так же присутствовали начальник ОМВД России по Надтеречному району ЧР В. Бацилов, кадий района А. Авдарахмаев и др.
С жителями района обсуждались вопросы духовно-нравственного воспитания молодежи и развития села. Здесь также было выражено всеобщее осуждение бандитской вылазки, совершенной террористами 4 декабря в г. Грозный. Участники встречи выразили солидарность с проводимой Главой ЧР, Героем России Рамзаном Кадыровым политикой борьбы с бандитами и укрепления в республике ислама.

В своём выступлении С. Ахметханов обратил внимание присутствующих на необходимость ограждения молодежи от негативного влияния радикальных течений в исламе, неприемлемость вступления молодёжи в ряды бандгрупп, распространения ваххабитской идеологии. Он напомнил о том, какой упор делает Глава ЧР Р.А. Кадыров на информационное противодействие экстремизму, терроризму и ваххабизму путем проведения разъяснительной работы с молодежью.

В с. Верхний Наур прошел конкурс среди будущих избирателей

В с. Верхний Наур Надтеречного района прошел конкурс среди будущих избирателей, приуроченный ко Дню чеченского языка. Мероприятие было организовано территориальной избирательной комиссией (ТИК) Надтеречного района в рамках работы по правовому воспитанию молодых и будущих избирателей.

В знании основ избирательного права состязались две команды старшеклассников, представляющие средние общеобразовательные школы (СОШ) с. Верхний Наур Надтеречного района — команда «Патриоты» (СОШ № 1) и команда «Дружба» (СОШ № 2).

Судейство в конкурсе осуществляло жюри под председательством депутата Совета депутатов Надтеречного муниципального района Б.М. Акмурзаева, в составе специалиста Министерства ЧР по делам молодежи в Надтеречном районе  М.С. Эдильсултанова и начальника отдела по социальным вопросам, физической культуре, спорту и делам молодежи администрации Надтеречного муниципального района З. А.  Исмаиловой.

Перед началом игры председатель ТИК Надтеречного района Муса Хамидов поздравил участников и гостей встречи с Днем чеченского языка и отметил значимость этого праздника для сохранения и развития родного языка.

Он также сообщил, что поскольку игра приурочена этой знаменательной дате, организаторы постарались выяснить и знание участниками чеченского языка. То есть, по условиям игры, два тура из четырех  – конкурс-приветствие и конкурс-разминка — участники должны были провести полностью на чеченском языке.

Несмотря на то, что данное задание было достаточно сложным для ребят, так как требовалась большая сосредоточенность и внимательность, все же обе команды справились с ним отлично.

По общему результату игры с небольшим преимуществом победу одержала команда «Дружба» из СОШ № 2. А команда «Патриоты» из СОШ № 1 стала призером игры.

По окончании конкурса состоялось награждение победителей и призеров дипломами и памятными сувенирами Избирательной комиссии Чеченской Республики.